flowers.ua - Недобросовестная компания

1

Заказ №91638721 Сделал заранее заказ на 8 марта. В 8 вечера позвонили девушке и попросили ожидать курьера, но курьер не приехал, не позвонили и не сообщили что не в состоянии сделать доставку, поставили меня в очень не ловкое положение. Таких случаев как мой очень много, что говорит о большом количестве недобросовестных сотрудников в компании. Хочу заметить что компания удаляет со своего сайта огромное количество негативных отзывов. И последнее, очень много жалоб, что компания не возвращает средства. Деньги вернуть можно, если продавец не вернул вам деньги, то нужно обращаться в банк, который выдал вам карту для осуществления возвратного платежа, причину нужно указать: продавец не выполнил услугу, не доставил товар, доказывать придётся не вам, а продавцу. Если количество возвратных платежей превысит 0,9% то мерчант аккаунт продавца может быть приостановлен или закрыт.

Ответ от Flowers.ua Представитель компании 10.03.2021

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Нам жаль, что так произошло.
Если заказ не был доставлен и не согласована доставка на другое время, средства возвращаются в полном объеме на карту, с которой была оплата. С Вами мы согласовали возврат средств.
Возврат средств был произведен.

Комментарии

Согласен! Недобросовестная компания

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !