flowers.ua - Будьте обережні

0

З квітами завжди все у порядку, замовляю останні 7 років.
На 8 березня замовив квіти і киівський торт. Квітів привезли менше, торт взагалі інший.Після розмови з відділом контролю якості мені повернули різницю і дали скидку на слідуюче замовлуння.
Вирішив дати ім ще один шанс, зробив замовлення на 13 березня.
Замовив квіти і киівський торт( на сайті фото торта від компаніі Рошен,який є
самим популярним і на мою думку, самим смачним на даний момент), два
разу звонив у компанію,попросив попросив зробити замітку.
Все привезли але торт компаніі БКК. Відповідь оператора: Вам доставили киівський торт, рецептура збуружуна за виробника ми не відповідаємо.
Будьте оборежні при виборі подарунків. Під кожним подарунком є запис, що товар може бути замінений однотипним товаром .Не розраховуйте, що буде доставлено конкретний подарунок як на фото.
Два рази привезли не те що на фото.
Вчора залишив негативний відгук на сайті Flowers.ua ,прийшла ось така відповідь
Дякуємо за Ваше звернення.
Інформуємо, що усі відгуки на нашому сайті проходять попередню модерацію.
Бачимо, що за Вашим зверненням, був переданий запит до відділу контролю якості і з Вами зв'язувався відповідний фахівець.

НЕ пригадую,щоб хтось зі мною звязувався.

Ответ от Flowers.ua Представитель компании 15.03.2021

Приносимо вибачення за незручності. Ваші зауваження обов'язково візьмемо до уваги. Спеціаліст відділу контролю якості зв'яжеться з Вами для вирішення питання.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !