Эдвард Ллойд - Товар не соответствует заявленному в интернет магазине

Сегодня получила товар на почте, сделанный в интернет магазине (маски для лица «botox activ expert») , заплатив 1999рублей, при вскрытии посылки, сильно расстроилась, увидев, что они совершенно не соответствуют заявленному на сайте. Упаковка не та, что показана в интернет магазине и состав не тот, что написан в описании маски. Отправитель павлов антон юрьевич. Товар подделка. Я прошу вернуть мне деньги за несоответствующий товар и не обманывать других людей.