dialogdv.ru - Обман

0

Заказал в DIALOGDV универсальный видеорегистратор DOD F900LHD Full HD в январе 2013 (номер заказа: 100027805). Посылка пришла в считанные дни. Однако стоимость посылки при получении составила 8805 рублей в место обещанных 8465, 85. Кроме того регистраторы не были укомплектованы сетевыми адаптерами и HDMI кабелями. Оформив акт вскрытия посылки в почтовом отделении, я обратился по указанному на сайте телефону с требованием дослать комплект. Переговоры шли трудно, деньги-то уже уплачены… И всё же, после полуторачасового общения с менеджерами, мне пообещали дослать комплект. Далее оказалось, что из двух видеорегистраторов, один неисправен. После продолжительной переписки и переговоров по телефону с сотрудниками DIALOGDV, мне было предложено отправить неисправный регистратор во Владивосток для замены. Отправка обошлась в 275 рублей. Обещали выслать замену в течение 3х дней со дня получения. Ждал полтора месяца. Когда вскрыл посылку, предварительно оплатив за доставку 500 рублей, потерял дар речи. Прислали бывший в длительном, жестком употреблении ободранный, с исцарапанным дисплеем, неисправный видеорегистратор, который не фиксируется в штатном креплении (стёрты зацепы от времени, по человеческим меркам ему далеко за 80), функции подключения к компьютеру и телевизору отсутствуют, при включении зависает и не реагирует не на какие кнопки. В итоге за 10080 рублей (телефонные переговоры обошлись ещё в 500 р.), я получил один новый исправный видеорегисторатор, один старый, битый, неисправный, и бонус в виде нервотрёпки, и головной боли. Я не стал далее писать и звонить в DIALOGDV, жалко собственных нервов и денег, как показала практика, чем дальше, тем себе дороже.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !