dialogdv.ru - Мошенники и обманщики

Заказала мужу на д.р. у них телефон, стоимость его 12500, с пересылкой до моего города обошлось 13900 руб. Сделав первый звонок, обнаружили, что ничего не слышно ни ему ни мне...т.е. испорчены микрофоны. Я звоню им, объясняю ситуацию, прошу, чтобы телефон заменили, мне говорят, что мы можем его только отремонтировать, но Вам нужно его отправить за свой счет и спустя месяц получить на почте, снова за свой счет...в итоге телефон у нас лежит мертвым грузом, потому что разговаривать по нему не возможно. Я считаю, что люди просто занимаются мошенничеством, они прекрасно знали, что телефон испорчен, отправили его нам. Если кто знает, куда мне обратиться, чтобы вернуть свои деньги? они на звонки на мои не отвечают