Девайс Сервис
Сплошной обман
4
1 5

Девайс Сервис - Сплошной обман

Опубликовано: 12.12.2017

Санкт-Петербург, Московский проспект 22 Литера Л, офис 43н При обращении бодренько сказали, что телефон починят за пару часов. Озвучили цену 5800р. после получения и расчета телефон начал глючить, вернул на диагностику и потом бодро сообщили, что нужно менять материнскую плату, а это уже стоимость телефона. На мой вопрос: "зачем тогда меняли память за 5800р?, мне сказали: " все вопросы к менеждеру по приемке, но его нет и будет не скоро"

Комментарии

Сдал Сони с треснутым экраном. Сказали через 1 час получу после ремонта . В итоге продержали там меня в течении 3-х дней по пол дня, причем звонили и говорили, что смартфон готов и можно забирать. Приезжаю, говорят сейчас клеим крышку. Издергали нервы. В итоге потеряли симку, а крышка отклеилась уже через пару часов.
Боже упаси еще раз туда сунуться. Никому не рекомендую. ГАДКАЯ КОМПАНИЯ! Хорошо было бы ликвидировать их!

Отдали самсунг гэлэкси s6edge. не заряжался. по внешнему виду внутри разъем был согнут.
стоимость ремонта озвучили 1300р.
оставили на диагностику, обещали через 20 минут позвонить, в итоге мы позвонили им сами через 40 и еле дозвонились. перевели звонок на мастера. который сказал что с разъемом все впорядке. проблема в плате и шлейфе( на минуточку телефон не падал , аккуратно обращались с ним, телефону 1.5 года)
замена этой самой платы и шлейфа 5200! по времени час. гарантия ГОД.
и мы согласились,и очень зря нужен был рабочий телефон!
в итоге! ГАРАНТИЯ 45 ДНЕЙ! о чем сказали после оплаты. на телефоне ОЧЕНЬ видимые следы открытия крышки телефона. посмотрим что будет дальше.

Опубликовано: 26.08.2018 too

Контакты scny-centrum.ru/ г. Санкт-Петрбург 8 (812) 603-49-85 Московский проспект 22 Литера Л, офис 43н
К несчастью, случайным образом, выбор пал на эту компанию, сдал телефон с простой задачей, замена задней крышки, в результате было 3 не качественных ремонта, после каждого ломалось то что работало, вибро, нет зарядки, хрипит динамик, предполагаю, что попал на не качественные комплектующие и кривые руки, после всего просто отдал в другую компанию, где все сделали, обращаться по гарантии к этим, больше не хотелось, себе дороже.

31 августа нашёл этих жуликов по красиво оформленному сайту https://scny-centrum.com (адрес: г. Москва ул.Сущевский вал, 5 стр 3, офис 1090 - так сказать пункт приема-выдачи, и как выяснилось там же где-то спрятана мастерская).
Обратился так как потребовалось заменить контроллер питания на смартфоне. На звонок ответила оператор и якобы посовещавшись с мастером сообщила цену 1900 рублей и полтора часа работы - ремонт срочный сделают сразу, привозите. Записала контактные данные. Утром не поленилась перезвонить за 45 минут до официального открытия этой условно "мастерской" (если верить графику работы) и детально рассказала как к ним пройти...
Ресепшен: молодой человек (днём появились ещё два попеременно друг друга меняющие) с серьёзным видом оформил филькину грамоту с названием "Договор-квитанция к заказу №...", забрал смартфон и сообщил, что сделают диагностику и перезвонят в течение получаса, если не перезвонят, значит поломка серьёзная и тогда ждите звонка часа через три. Ладно, благо рядом рынок, шарахаюсь в ожидании изучаю девайсы на прилавках. Надо отметить, что мастерских по ремонту там немерено и по уровню думаю они в разы выше этой конторы "Рога и Копыта" под названием Сервисный центр Sony (хотя Сони о них ничего не знает!) или ООО "Девайс сервис" или Сервисный центр Device Service.
Через три часа перезваниваю, опять таже "баба-оператору" якобы соединяет с кем-то, гудки, трубку не берут. Иду ногами. Ресепшн удивлённо меня рассматривает, что-то сверяет по компьютеру и заявляет, что ремонт уже идёт и будет стоить 3100 , потом уходит куда-то с бланком моего Договора-квитанции. Возвращается и говорит, что нужно подождать всего-то ещё 30 минут так как выгорела вся цепь питания и её перепаивают. Жду. Через 30 минут звонит "тело" и сообщает, что требуется ещё полтора часа...Дальше матерюсь и заявляю что подарю этот поломанный смарт и платить не буду за диагностику и ремонт (ещё верю что ремонтируют - наивный!). Естественно и через полтора часа как обычно не перезванивают. 3,14расы! Иду, начинаю качать права. Два "тела" на ресепшн, одно заявляет что "инженер перепаивает 2000 микросхем" поэтому времени нужно много. Ругаясь ухожу и к их радости обещаю больше не возвращаться и пугаю не оплатой (им похоже глубоко пофигу!). Через два часа уже ради развлечения звоню "бабе-оператору" и обзывая их жуликами прошу уточнить состояние "диагностики и ремонта" смартфона и когда могу забрать его. Соединяет с "телом" на ресепшене, которое меня узнаёт и со смехуёчком говорит "это же вы сегодня от телефона отказались, а что перезваниваете?". Отвечаю, что хочу знать когда закончат ремонт чтоб всё же забрать смартфон. Обещает перезвонить вечером или "завтра". Как думаете, перевонил?!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !