Декатлон - Отказ в обслуживании

Добрый день, отказали в обслуживании без маски
1. Не предоставили статью закона на основании, которой был отказ. Продавец Яна не знает таких законов, раз не знает-отказ идет в нарушении Закона о защите прав потребителей
2. Не предложили маску на кассе
3. При наличии результата положительного на антитела, не предложили показать результат анализа
4. Не предложили воспользоваться личным кабинетом в Госуслугах и предъявить подтверждение о перенесенном заболевании
5. Странно, но в кафе люди не едят в маску, а едят в рот, поэтому обслуживание без маски возможно, тем более при снятии жестких ограничений и улучшения эпид обстановки