Цвет мебели - Цена доставки на этаж не соответствует реальности

Здравствуйте. Я 11 декабря 2022 сделал заказ в интернет магазине "Цвет мебели". Заказал вешалку с зеркалом ВЗ910 "Ника". Номер заказа: 5168. Цена изделия 5 540 ₽ доставка по городу до дома 600 ₽. Тут всё ясно, а вот подъем на этаж тут магазин лепит своё. Я живу на четвертом этаже в доме лифта нет. У них на сайте указано что подъем за этаж берут 200 ₽, а менеджер по телефону настойчиво сказала что 400 ₽ за этаж и поменьше никак нельзя. В общем в ощутимую сумму всё вместе вылилось. Итог: на сайте одно указано у менеджера другое на словах.