Club-sale.ru - Самый отвратительный интернет - магазин

1

Самый отвратительный интернет-магазин!!! НЕ ПРИВОЗЯТ ТОВАР!!! Я 2 месяца охотилась у них за сумкой, в день акции специально встала в 8 утра, что бы успеть ее заказать. Через час перезвонила девушка и записав все данные, сообщила, что сумку привезут завтра. НО вечером перезвонил молодой человек, который тихо-тихо бубнил что-то себе под нос (из всей монотонной речи поняла только то, что "на сумке нашли брак и в таком виде ее доставить не могут"), потом он еще бубнил что-то пару минут и положил трубку!!!

И это нормально?! Зачем тогда ВООЩЕ устраивать интернет-магазин, если НИЧЕГО не привозят? А если и привозят (на других сайтах начиталась, что бывает и такое, представьте себе), НО НЕ на следующий день, НЕ в то время, когда договаривались с оператором (а когда курьер соизволит), да и по мнению некоторых покупателей НЕ дешевле, чем в обычном магазине. Так что с сумкой я уже распрощалась, ничего там заказывать больше не буду, и Вам не советую!!! Пусть сначала научаться нормально работать!!

Комментарии

Покупаю товары уже года 2 на их сайте http://club-sale.ru/, и себе, и мужу, но последний заказ частично не подошел мне -2 платья не подошли по размеру! По почтовому номеру отследила посылку – она ими получена в начале мая, написала кучу писем и жалоб и на сайт и на почту contact@club-sale.ru. Звонила много раз, но все время у товарищей на протяжениии этих двух месяцев технические сбои по возврату денежных средств!
Денег до сих пор нет, только обещания. А я ещё подругам разрекламировала сайт. Нужно будет скорее всех предупредить!

По их телефонам +7 (495) 539-53-43, 8-800-100-53-43 разговаривают нагло, хамят, а теперь даже трубку не берут, когда я звоню, или скидывают. Я в шоке просто от такого отношения к клиентам!

Понимая то, что скорее всего мне не вернут деньги, я начала фотографировать всю переписку с сотрудниками для кfрдинальных мер (т.е. обращение в суд).
Так же записала все разговоры с их сотрудниками в аудиформате для доказательной базы.

Жду еще неделю и потом направлю предсудебное письмо с уведомлением о регулировании данной ситуации на ЗАО "Роникс" в г. Москва. У меня на руках все необходимые документы ( копии документов), фото с сайта и почты о переписках, аудиозаписи разговоров с вашими сотрудниками по возврату и их обещаний и т.д. и поэтому правда на моей стороне.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !