Центробувь - Директор хам

В г.Энгельсе работает директором Шарашова Оксана Сергеевна.После общения с ней желание чтото еще покупать отпадает сразу.Как этот человек занимает должность директора?Хамство и оскорбления покупателя это уже нормально?Я слышала про нее от друзей, но думала преувеличивают.Жаль забыла написать жалобу там, но напишу хоть здесь.Поселок у нас маленький и слухи расходятся очень хорошо.И если руководству престиж и посещаемость магазина дорог, то я думаю примут меры.Для себя решила больше туда не ходить и другим советую.