Жалобы и отзывы о Такси Сатурн

Нарушение обязательств

Нарушение обязательств Хочу пожаловаться на такси Сатурн. Сегодня в 17.00 вызываю такси с Московской 33 до Фикультурников. Замечу сразу, что обычно это расстояние обходится мне в 110-120 руб. Водитель, не зная какие улицы перекрыты сегодня (возвращался крестный ход), везет меня именно по энгельса к московской, тут же говорит, что московская перекрыта, тут я не повезу вас, разворачивается, встает у "Шире Хари" на Октябрьском 68, говорит чтобы я расплатилась и вышла из машины. Что дальше он меня везти не собирается. На...

Накручивают километраж / стоимость

Накручивают километраж / стоимость В последнее времянесколько раз воспользовалась услугами этого такси. В рекламе заманивают дешёвыми ценами, но по факту не так - водители накручивают киллометраж. Сегодня ночью, когда не было пробок водитель повёз меня с Усурийской в аэропорт через объезд, трассу. Так дорого в аэропорт я ещё не ездила. Он накруимл минимом 150 рублей. И в конце не хотел давать сдачу 6 рублей

Обслуживание

Обслуживание Хамское отношение диспетчеров! Час ждали пока приедет машина, называли три разных. С маленьким ребенком на руках, на улице ни май месяц!!!

Отвратное такси

Отвратное такси Заказывал такси 7 сентября 2013 года в Кучино. Заявку подал за полтора часа до отбытия, казалось время для подачи машины предостаточно! Оказалось что и двух часов им мало! В указанное мной время начел названивать робот с историей о том, что не могут подать машину, хотите, ждите еще 10-20 минут. Я ждал. Долго ждал. Робот все звонил и звонил. Связался с оператором, и на свое удивление, был буквально облаян, как будто это я косячу и не выхожу или отказываюсь платить!!! Я вел диалог вполне...

Грязные развалюхи

Грязные развалюхи Если куда - то быстро надо добраться и желательно в хорошем настроении. . . Не вызывайте такси "сатурн" Ибо настроение пропадёт у вас только от одного вида машины. Грязные и вонючие развалюхи - это что - то !!! Особенно, когда передвигаться приходится с ребёнком

Издевательство над людьми

Издевательство над людьми сегодня два раза вызывали такси и не смогли предоставить нам такси.первый раз когда вызвали пол часа ждали потом сказали нет в вашем районе машин, ну хорошо нет так нет вызвали другой когда уехали сказали что нашли но поздно была.вечером с грудным ребенком на улице стою вызвала такси сказали через пять минут хонда 230 под.в итоги как водитель увидел что я с коляской он мимо проехал и не остановил. когда я позвонила зачем проехал он в ответ я не заметил ну хорошо заказ отмените, ну хорошо опять...

В подарок к 8 марта - перелом носа!

В подарок к 8 марта - перелом носа! Отмечали праздник с родствениками. Загостились до часа ночи. Вызвала как обычно Такси-Сатурн (Балашиха)тел.555-55-55. За закуреную сигарету в салоне, водитель меня вытащил за волосы из машины кинул на асфальт, а когда я попыталась подняться нанос мне удар в переносицу. Первую помощь мне оказывали выходящие из рядом стоящего магазина покупатели. Кровью была залита вся моя одежда. Вот такой подарок от Сатурна на 8 марта- Перелом носа, сотресение, синяки и вырваные пряди волос. Позвонила оператору...

Отвратительная работа операторов

Отвратительная работа операторов Заказал такси в 7.20 предварительно СПРОСИВ есть ли машины!?Сказали есть, спустя 20!!! минут мне перезвонили сказали что нет машины на мой заказ!!Супер!Я перезвонила, отменила заказ вашим тональным набором цифр!!И что вы думаете?спустя 30 минут приехала машина!!Зашибись сатурн работает!!в жизни больше не обращусь!!Учите своих операторов!!!Нихера ведь не работают!!

Овратительная работа диспетчерской службы

Овратительная работа диспетчерской службы С началом летнего сезона стало совершенно невозможно пользоваться услугами привычного такси : фактически малореально дозвониться, при смешных расстояниях в нашем городе, машину могут прислать не менее чем через 20 - 25 минут. Даже, если хватит терпения дождаться, выясняется, что диспетчер заказ передал водителю минут через 5 или 10., при чем, зачастую, находяшемуся в совершенно противоположной части города! Возникло стойкое ощущение, что кто-то целенаправленно стремиться вынудить клиентов...

Работа

Работа Пишу для брянских таксистов мечтающих работать в такси Сатурн - не рвитесь туда !!! Отработал я там почти полгода с конца лета до середины января. В начале я кипятком радовался из - зА отсутствия холостых пробегов и обилия заявок, еще + общение с диспетчерами через сообщения (т. Е. Мог взять свой кпк и пойти по магазинам или вообще домой и принимать заказы не в машине как в радиотакси, а там где есть связь) , но чем дальше тем больше машин набирает сатурн (на конец 2010 г около 600 машин) ...

Наплевательское отношение к клиентам

Наплевательское отношение к клиентам Обратилась в такси в 7:40, машину на 7:50, заказ приняли, обещали перезвонить. После 8 на этом участке начинаются пробки, ожидаемый звонок не поступил. На мой звонок был ответ "В этом районе нет машин, не можем обслужить". В результате: еще 2 вызова в другие компании, +10 минут на ожидание такси другой компании, + попадание в пробки, опоздание в место назначения, потраченные нервы, опоздание на работу. И за все это никакой ответственности, ни предупреждения, ни извинений.