Столплит

Мебельная фабрика Столплит

Жалоб: 48
Решенных жалоб: 5
Отвеченых жалоб: 1
11%
Адрес
пос. Усково владение 1023
Москва
Московская обл.
Россия - 141420
(495) 574-00-00
+7 (495) 574-96-61
+7 (495) 574-96-62
+7 (495) 574-96-63
Показать все
www.stolplit.ru
Мебель / Интерьер

Жалобы и отзывы о Столплит

Бракоделы и не хотят вовремя заменить брак

Бракоделы и не хотят вовремя заменить брак Заказал через интернет-магазин "Столплит" столешницы для купленной предварительно мебели. Через 2 недели привезли. На сайте неписано что доставка бесплатная на любой этаж, на самом деле подняли на пятый этаж, дальше (на 14 ый) поднимал сам. Когда вскрыл упаковку, одна из столешниц была бракованая, более того, вместо заказанного размера, лежала заготовка. Обратился в гарантийный отдел фабрики "Столплит" - сначала обещали на следующей неделе. На следующей неделе пообещали что на следующей. Завтра...

Кидалово в столплит

Кидалово в столплит Заказали кухню в компании Столплит полтора месяца назад. Только вчера я лично заходила в магазин, чтобы уточнить, точно ли будет доставка в назначенный день, 21 апреля. Дама с бейджиком "менеджер" (знала бы, запомнила бы ФИО), даже не потрудившись поднять пятую точку со стула, лениво пролистнула документы и сказала что-то типа : да-да, все будет... Сегодня, во второй половине дня, столплитовцы позвонили мужу и заявили, что доставка будет 22, т.к. у них нет какой-то полки. На наш резонный...

Испортили мебель и не собираются менять

Испортили мебель и не собираются менять 4 декабря 2008года купила мебель «Столплит» Сборка и доставка бесплатная. Все вроде мило и прилично. Мебель доставили через неделю, как и обещали. Сборщик явился еще через неделю. И вот тут и началось….. Это милое создание по фамилии Хохлов приступил к работе с видом специалиста. Умудрился собрать шкаф, комод и тумбочку за час. Так спешил, что испортил ВСЕ! Шкаф: скол на крышке, боковой стенке. На комоде и тумбочке сколы вокруг ручек. Я не большой спец по мебели. Начинаю у него выяснять, что...

Привезли только после того, как я лично пришел в магазин и потребовал вернуть предоплату

Привезли только после того, как я лично пришел в магазин и потребовал вернуть предоплату Приобрел шкаф-купе в магазине столплит. оформил заказ на доставку, оставил предоплату. В договоре указали дату и время привоза шкафа. Но в обозначенное время шкаф не привезли. позвонил в магазин, сказали, что произошла накладка и мне перезвонят, но звонка я так и не дождался. стал звонить сам. в итоге шкаф мне привезли, но не с той дверью. Дверь забрали, сказали, что привезут на следующий день. В итоге дверь я ждал еще неделю, каждый день звоня в магазин, где мне клялись, что вот-вот привезут...

Ужас, а не компания

Ужас, а не компания СТОЛПЛИТ-УЖАС, А НЕ КОМПАНИЯ. В САЛОНЕ МОЕГО ГОРОДА, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ И ЗАПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ, ОБГОВОРИЛА С ПРОДАВЦОМ, ЧТО МЕБЕЛЬ МНЕ НУЖНА В СБОРЕ К ОПРЕДЕЛЁННОМУ ЧИСЛУ (ЗАКАЗ БЫЛ СДЕЛАН ЗА 16 ДНЕЙ ДО ЭТОГО, НУЖНОГО МНЕ ЧИСЛА) НА ЧТО ПРОДАВЕЦ КЛЯТВЕННО МЕНЯ УВЕРИЛ В ТОМ, ТО МЕБЕЛЬ БУДЕТ ДОСТАВЛЕНА ЧЕРЕЗ 4 ДНЯ, И ГДЕ-ТО ДНЯ ЧЕРЕЗ 4 БУДЕТ СБОРКА. Я ПЕРЕСПРОСИЛА, ТОЧНО??? ДА! Я ОФОРМИЛА ДОГОВОР И ОПЛАТИЛА (33.000) В ДЕНЬ КОГДА ДОЛЖНА БЫЛА БЫТЬ ДОСТАВКА МНЕ ПОЗВОНИЛИ И СООБЩИЛИ, ЧТО КАКОЙ-ТО...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание В декабре оплатили кухню "Оля" в магазине Столплит на Филях - сборка мебели входит в стоимость. Пообещали доставку в течении 5 дней и затем сборку в течении 2 дней. В результате: 11 декабря привезли кухню, все кроме карниза "корона" который обещали подвезти позднее. Звоним в отдел сборки - там ссылаются на некомплект доставки, посему не принимают заказ на сборку. В отделе доставки просто игнорируют наши звонки. Больше всего вывело из себя то, что в конце декабря позвонила девушка из "Столплита"...

Отвратительная мебель, сервис и качество

Отвратительная мебель, сервис и качество Отвратительная мебель, сервис и качество. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ - ВОНЬ!!! У нас у всех в семье першит в горле и появился насморк!!! Эта мебель ОПАСНА ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ!!! Она ТОКСИЧНА Надо писать куда то в надзорные органы, ведь они травят детей.

Обнаглели

Обнаглели Разочаровалась по полной программе!!! Заказала новую модель спальни (гарнитур обошелся в 33000 руб). Доставку осуществили через 2 недели с момента оформления заказа (ну это еще терпимо). В итоге оказалось, что на одной дверце вмятина. Позвонили в компанию. Нам пообещали произвести замену детали в течение 30 рабочих дней. За это время приехал сборщик. Во время сборки обнаружилась нехватка двух листов фанеры для ящиков, сколы на нескольких деталях мебели (хорошо что скрытые при эксплуатации...