Билайн - Угрожали

1

Никогда бы не подумал, что такая большая и известная компания сотовой связи как Билайн занимается наглым мошенничеством со счетами. Всегда перепроверяйте свои счета, всегда запрашивая при сомнениях распечатки. Я был на отдыхе в Измире - Турция в мае 2008 года, я там регулярно получал СМС от Билайн о том, что они могут заблокировать телефон из-за превышения допустимого лимита. Хотя у меня тариф по кредитной системе оплаты. Брат постоянно закидывал деньги на мой номер, в общем получилось, что за 12 дней перевели 4700 рублей. Хотя звонил я не более 5-10 минут в день и у меня стоял тариф "Жаркий роуминг", там одна минута разговора стоит примерно 30 рублей. И было странно куда списываются деньги. Когда я вернулся назад, то получил счет на 5 тысяч рублей плюс к тем что закидывали деньги. Запросил распечатку, там оказывается каждый звонок пробит по два или три раза. И посчитано не верно, звонок в 4 минуты оценен в 423 рубля.

Космические цены. Сразу было видно грубое нарушение расчета звонков. Однако, когда я написал заявление о неверных подсчетах меня мурыжили почти 4 недели рассмотрение моей претензии, при этом регулярно присылали уведомления и грозили судом по неоплаченному счету и грозили пеней. Здорово, у нас работает служба работы с клиентами в Билайне, да? И фото офиса "любимого" Билайн, где меня мурыжили почти месяц.

Комментарии

Боже траты увеличиваются СЕРВИС стоит не то что на месте, он катится с горы и они его ещё и пинают ногами! Ознакомился с жалобами и я просто в ужасе почти всё что описано здесь происходило и со мной (хочу заметить что я не фан общения по мобиле и звоню по необходимости) ЭХ, Как было 5 лет назад (помню отдыхали на украине и в первый же день сняли со счёта 50$ ) так всё и осталось! Ишь ты они открыли сайт для поддержания мобильной безопасности...(типа вот мы такие молодцы) Лучше б они там форум открыли и все бы сразу поняли что к чему! Хорошо было раньше без мобильных! Вот если бы вся страна встала и бойкотировала ну или хотя быоткключила все телефоны хоть на неделю...
Как же всё это печально и никто ничего не может сделать ни суды ни правительство ...никто!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !