ООО "Бета продакшн" - Несоответствие товара, несоответствие веса

12.02.2015г. заказала монастырский чай диабетический. на официальном сайте. При уточнении заказа дважды уточнила вес 1 упаковки Мне дважды ответили 100гр. По факту прислали (судя по этикетке) чай монастырский (крымский) "Долголетие" и вес 1 упаковки 50 гр. Моему возмущению нет предела! Натуральные жестокие лохотронщики. Обратной связи нет. Выхода из данной ситуации не знаю.