Avito.ru - Заблокировали аккаунт
Получил на почту письмо "счастья".
- Ваша учётная запись на сайте Avito заблокирована модератором по причине «Повторная подача объявлений»: Вы подали несколько объявлений об одном и том же товаре или услуге. Это запрещено — даже если перед этим вы удалили предыдущее объявление.
Все ваши объявления и данные были удалены.
Я попросил восстановить мой аккаунт и указать на ошибку. У меня было более ста объявлений и я мог просто напросто случайно подать повторное объявление. на что мне прислали следующее сообщение:
- Мы заблокировали вашу учетную запись, потому что вы размещали одинаковые объявления с нескольких учетных записей. Это запрещено правилами нашего сайта.
У вас уже есть активная учетная запись с адресом anatolij****pov.64@bk.ru. Просто зайдите под своим логином и паролем для размещения объявлений.
Что за бред?!?!? С чего модераторы взяли что у меня есть ещё один адрес? Какой Анатолий, если я во всех объявлениях подписываюсь как Вячеслав? Понабрали блондинок модераторами. Вообще не думают головой.
В следующем сообщении было:
- Ваш Инцидент №SR-256865 "Удаление учетной записи" разрешен.
Фактическое время разрешения: 5/12/2015 10:32:56 PM.
Если предоставленное решение не принесло ожидаемого результата, пожалуйста, ответьте на данное письмо.
Пожалуйста, оцените качество работы службы поддержки.
Я им ответил на это сообщение, что у меня нет такого почтового ящика и попросил восстановить аккаунт с моим реальным адресом. Реакции не последовало.
Через какое-то время я повторил запрос с просьбой восстановить мой аккаунт, на что они мне ничего нового не ответили.
Что мне теперь делать? Создать новый аккаунт я не могу не меняя свой номер телефона и старый мне не восстанавливают. Вот так Avito вычёркивает людей из своей истории.
