Авиакомпания Победа - Поведение сотрудника, противоречащее требованиям фап

Представитель вашей компании Варварданян М, нарушив, в нашем случае, правила фап о перевозке ручной клади, заставил нас сдать ее в багаж! При этом в самолёт были допущены люди с объёмным багажом (о чем имеется документальное подтверждение) , а также ужал снять нас с рейса. Просим вас принять меры к данному сотруднику и пресечь ситуацию.