Аптека Невис - Плохое обслуживание

Была поражена просто отвратительным обслуживанием, в аптеке "невис" на ул. Урицкого д.77, ужас просто. 20 мая 2013г в 19 часов я обратилась за покупкой рецептурного препарата в аптеку "невис". Фармацевт невнимателно прочитала рецепт врача, а потом продала лекарство со схожим названием без моего согласия (отдала мне уже и чек, и препарат, и рецепт) . Просто вопиющая халатность! За свою ошибку не извинилась, а в грубой и резкой форме ответила мне, что товар она менять не собирается, т. К. Лекарственные препараты-это исключения из товаров подлежащих обмену! Я в некотором шоке... ! Просто неграмотность, хамство и некомпетентность - это основные черты стиля обслуживания фармацевта этой аптеки! Ужас!