Альфа Банк - Обман сотрудников и машенничество

Я являлась клиентом банка Альфа банк брала кредит погасила его полностью причем приходила в офис множество раз чтобы вернуть им кредитную карту на что мне сотрудники банка уверяли и убеждали что можно данную карту можно порезать на двое и выкинуть и забыть как я и сделала после чего долгое время меня не кто не тревожил потом я взяла новый кредит так же картой только наличные и тут у меня начались проблемы с вашим банком я не могла снять деньги после чего нам сообщили что банкомат не исправен я на следующий же день пришла написать претензию и жалобу после чего мне сообщили что с моей карты списаны денежные средства в размере 48 тыс руб на что я сильно была удивлена после чего мне сообщили что все проблемы были связаны с техническими и человеческим фактором после чего я вновь пришла вернуть эту карту от греха подальше после чего мне вновь сказали что можно эту карту выбросить и забыть поскольку ее уже заблокировали!!! брали мы ее 05.2012 потом нас стали беспокоить сотрудники банка и службы безопасности мол у вас задолженность и по двум картам этот банк кроме как мошенники в законе я назвать не могу поскольку факт на лицо сейчас к нам приходят дамой служба безопасности все как то разобраться хотят но не могут и хотят чтоб я им деньги вернула которые у них я не брала уж не говоря о ночных звонках!
В общем я хочу донести эту претензию до руководства ООО Альфа банка!!!
Если ваши сотрудники на столько не добросовестны и не компетентны я с мужем уже устали от бреда ваших не образованных невежд сотрудников которые пугают нас судами!!!
В ответ на что я вам заявляю мы подадим ответный законы мы знаем и поверьте уж мы пойдем до конца чтоб ваш банк ответил по заслугам такие дела мы уже выигрывали и не когда в накладе не оставались!!!
А простым людям советую идти в другой любой банк проблем меньше будет!!!