Альфа Банк - Некомпитентные сотрудники

на телефон приходят смс сообщения о неуплате денежных средств но хозяин этого номера ни когда не брал кредит в вашем банке также на этот номер были звонки ваших сотрудников которые очень грубо разговаривали и на объяснения о том что он не является данным гражданином и вообще не волновало сообщения приходят регулярно прошу поставить меня в известность иначе я буду обращаться в полицию для выяснения обстоятельств