Альфа Банк - Банкомат украл деньги!!!

29 декабря в 20ч. в мини офисе АЛЬФА БАНКА (Санкт-Петербург пр. Стачек 99 ТРК "Континент") я положила 70тыс.руб в банкомат на свой счет. В этот момент банкомат завис. Деньги назад не выдал и не зачислил их на мой счёт!!! Вернул только карту. Работники банка сказали следующее: "Наверное, банкомат переполнен". И больше ничего не сделали, сказали, звоните в кулл центр, у нас рабочий день закончен. Закрыли жалюзи и ушли. Я была в шоке!! 70000р. УКРАЛ БАНКОМАТ!!! Позвонила в кулл центр, там приняли претензию и сообщили, что рассмотрят в течение 7 рабочих дней!!! 29 декабря вечер впереди 2 недели праздников. Что делать ума не приложу. И как потом доказывать, что я действительно положила в банкомат 70тыс. Это равносильно ограблению на улице.