Alex HandMade - Аксессуары из натуральной кожи



09.04.2019 ecofree

Заказывал в их группе https://vk.com/alexhandmade_official аксессуары в подарок, обозначили сроки, ничего не было готово ни в срок, ни два месяца спустя. Менеджер хам высшего класса. Деньги получили и ушли в молчанку на 3 месяца. Чуть что сразу отправляют в ЧС, сиди и молчи, лишний вопрос не задай, заняты все. Клиентоориентированность ниже некуда. Заказы не отправляют, деньги не возвращают. К сожалению стал жертвой этих товарищей, купившись на акцию ко дню рождения((. Не заказывайте у них, если вам не жалко потерять 5-6 тыс , а может быть и больше

Песочная ул., 24

Россия, Ярославская обл., Ярославль

vk.com/alexhandmade_official

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Так же попалась на акцию на день рождения, заказала браслет. Товар получила спустя 3 месяца, но оказался он совершенно иного качество, чем представленный на рекламном фото. В ответ на мою претензию неприкрытое хамство.

26.06.2019 Anastasia Orlova

Полностью согласна с предыдущими отзывами. Связываться с ними себе дороже. Хочу отметить, что администратор хам еще тот. На счет качества изделий не могу ничего сказать, а вот об общении с ними... У них была акция на день рождения и мы договорились, что услугу за услугу. Я графический дизайнер и им нужно было сделать иконки для группы. Этот администратор не может дать никакой конкретной информации и элементного технического задания, ни размеров, ничего. Я знаю что в оформлении группы вк есть специальные требования к изображениям, я не смогла найти их в интернете или они просто называют не "иконки". Я решила уточнить это у него и он сразу начал проявлять свое хамство, ничего и спросить у него нельзя. Потом еще и оскорблять меня начал, хотя я всего лишь спросила элементарный вопрос! Полностью согласна с предыдущими комментариями! Хамство высшей степени! Пожалуйста не свзязывайтесь с этой группой!

7 Ответить

08.08.2019 mrking

Заказал по акции "У меня ДР" ремень и обложку с гравировкой в подарок. Ждать пришлось почти три месяца (получил 07.08), обложка БЕЗ гравировки, ремень с браком (порез) и длиннее, чем заказывал. Общение с менеджером и мастером доставило отдельное "удовольствие". Так что рекомендовать данную мастерскую не могу категорически.

0 Ответить

06.04.2022 Max Car-P-Cheff

Директор и как я понял единственный сотрудник Alex Handmade - Александр Дорогавцев. Жаль, что прежде, чем делать у него заказ не почитал отзывы здесь - да и не только здесь есть подобные отзывы о работе этой горе-мастерской. После того, как я оплатил изделие и доставку он мне прислал не то, что я заказывал и сообщил, что возврат и пересыл уже моего заказа (где гарантии?) должен быть за мой счет. Потом стал предлагать мне компенсирующие сертификаты, на которые я без доплаты все равно ничего не мог у него купить. А когда я нашел выход, как обменять присланное им на мой заказ - отказал мне. Плюс это все в абсолютно хамской манере. Надеюсь как можно больше людей сможет прочесть эти правдивые отзывы и не попадется на удочку того афериста!

Alex HandMade - Аксессуары из натуральной кожи

Комментарии