Барс Банк - Некомпетентные сотрудники, ужасное отношение к клиентам

Была оформлена кредитная карта. По карте задолженность погашена. Остались собственные денежные средства на карте. В кредитном отделе на баке урманче мне сказали ее нужно сначала закрыть, потом я смогу снять деньги с кассы. В одном филиале мне деньги снять не смогли, сказали перекинуть с кредитной карты на расчетную, хотя у них даже эта операция не удалась. (простояв в очереди) . На следующий день обратилась снова на баке урманче, снова простояв в очереди 3 часа деньги снять так и не смогли. Специалист кредитного отдела люда просто сказала я же вам говорила оставить деньги на благотворительность. Работают не компетентные сотрудники, не могут сделать элементарные вещи, этим же вынуждают больше не обращаться в этот банк. Постоянно очереди.