АБК - Продали химический коньяк

22 декабря 2009г приобрела в иагазине "АБК" ( Волгоградский просп 145/8 ) дагестанский коньяк. Когда открыли бутылку, оказалось, что "коньяк " имеет сильно выраженный химический запах, не "коньячный" уж точно! Обратились в магазин. Принять товар обратно отказались, сославшись на имеющиеся сертификаты на продукцию ( сертификаты не показали), рекомендовали нам самим сделать экспертизу. Правы ли сотрудники магазина? И что нам делать?