Много Мебели
Не возвращают деньги
1
1 2

Много Мебели - Не возвращают деньги [Разрешена]

Опубликовано: 11.01.2017

Приобрел мебель, на следующий день отказался от покупки. Договор сб52го00000875 от 31 октября 2016 года. Рассчитывался картой. Обещали вернуть деньги через 10 дней, прошло уже 2,5 месяца, как мне "в течении 10 дней" возвращают деньги, до сих пор денег нет. Сначала 2 раза казначей возвращала заявление с формулировкой "неправильно указан БИК". При выяснении оказалось, что все мной указано было верно. Однако деньги мне до сих пор не вернули. Несколько раз оставлял отзывы на официальном сайте компании. Каждый раз мне отвечают, что вопрос решается, однако он до сих пор не решен. Вынужден обращаться в Роспотребнадзор, ОБЭП, прокуратуру и суд с требование вернуть деньги+1% от суммы платежа за каждый день просрочки Если до 15 января мне не поступят на банковскую карту денежные средства. Мне надоело ждать и пытаться убедить сотрудников компании в решении моего вопроса. Одни отписки и пустые обещания со стороны компании.

Мебель / Интерьер

Жалоба отмечена как разрешённая

Выплата денег произведена сегодня утром. Интересно, что подействовало скорейшему решению этого вопроса?

Ответ от Много_Мебели 11.01.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Антонов Артем Юрьевич 12.01.2017

Я на официальном сайте "МногоМебели" уже читал эту формулировку несколько раз, в течении месяца. Каждый раз обещают разобраться, только это почему-то не приводит ни к какому результату.

Доп. информация от Антонов Артем Юрьевич 12.01.2017

Казначей два раза отклоняла заявку на возврат денежных средств с формулировкой "неправильно указан БИК". При обращении в горячую линию Сбербанка, распечатке реквизитов счета оказалось, что данная мной изначально информация была верной, это подтвердили даже сотрудники магазина. Интересно, этому казначею было объявлено дисциплинарное взыскание? Хотя бы для виду. Или все сошло с рук?

Комментарии

Опубликовано: 12.01.2017 oluko4ka

ОООооо... Это самая отстойная мебельная контора. Покупала шкаф стенку, при сборке допустили брак. Что я только ни делала, писала официальные жалобы, общалась с руководством. Максимум, что удалось, это привезли 2 двери взамен испорченных и всё. Сборщика не прислали до сих пор, прошло два!!! Года!
Благо мне попался знакомый сборщик, сам перекинул двери и предложил не портить себе нервы.
Бегите от этой фирмы, кто ещё не покупал!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !