Kaspi.kz - Нарушения правил платёжной системы

Добрый день. Прошу провести служебную проверку исполнителя исполнитель: осілханова а. С.
Гел. : +7 (727) 258 59 55в н. 5 0 11 4, так как ответ по обращению №23-0403/5-54 от 04.03.2023 исполнителя является необоснованным и неправомерным. Далее по пунктам:
1. Большинство спорных операций было списано без смс кода, что является нарушением правил платежной системы visa.
2. Я нигде не создавал никаких кошельков по указанным операциям, не регистрировался на данных сервисах и не создавал кошельки.

3. В своем заявлении я прошу инициировать процедуру оспаривания через платежную систему visa. Банк эмитент обязан начать процедуру оспаривания согласно
, так как услуги не получены и была предпринята попытка урегулирования. Денежные средства не вернули

4. Полагаю Осілханова А. С. некомпетентный сотрудник с признаками нма, так как отказы в процедуре оспаривания целенаправленно в 99 % если клиент не коренной житель казахстана. Имеется целая группа пострадавших и по данному факту уже направлена жалоба в национальный банк казахстана.

В случае повторного отказа со стороны банка в проведении мероприятий по оспариванию буду вынужден обратиться с жалобой в национальный банк казахстана, в прокуратуру, в платежную систему visa по факту нарушения банком эмитентов моих прав как держателя карты.