Kaspi.kz - Мошенники

3

Была оформлена рассрочка на покупку вольера для собаки. Оплатил через удаленный платеж. Сказали срок ожидания неделя. После попросили еще подождать. 26.03 сказали привезут так и не доставили. Просил отменить платеж поскольку товара нет.
Оператор Каспи говорит отменить должны они мы не можем. Компания перестала отвечать.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 31.03.2024

Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Комментарии

Понятное дело это мошенники. Вам Каспий ничем не поможет запомните раз и навсегда. Они будут всегда говорить мы всего лишь посредники и не несем никакую ответственность. Теряете просто свое время, звоните правоохранительным органом в 102 и объясните как было дело. Напишете заявление, должны будут завести досудебное уголовное дело по факту мошенничества.

я тоже заказала у них курятник((( срок обещанный уже подходит к концу, теперь переживаю

24.04.2024 Kaspi.kz Представитель компании

Здравствуйте! Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !