Потребительские Жалобы и Отзывы Гомель, Гомельская обл., Беларусь

Перегрузка серверов

Перегрузка серверов Пожалуйста, оптимизируйте работу серверов. Они часто перегружены и во время боя у игры сносит крышу. Танк едет сам по себе, выезжает на противника не в самый подходящий момент. В итоге поражение или выход прямо посреди боя. Из 10 боёв только 2 проходят без лагов.

Не оповещение о технических проблемах

Не оповещение о технических проблемах Расскажу по порядку, может я не одна такая. Итак ситуация произошла 17.03.2021 года, сижу я значит такая никого не трогают, приходит СМС о том, что "Уважаемый абонемент и т.д. и и т.п. у вас задолженность"😲 ШОК, потому что я знаю, что денежных средств должно хватить до конца месяца и даже остаться. Начинаю звонить в колл-центр для выяснения причины, звонила и ждала ответа минут 6, потом мне предложили закачать звонок и согласилась. Думаю пока залезу в личный кабинет А1 и посмотрю мои...

Отсутствует интернет и телевидение

Отсутствует интернет и телевидение Целый день отсутствует домашний интернет и телевидение, оператору дозвонились через час стараний! Ничего внятного не смогли ответить предложили ещё подождать, сколько не уточнили, обещали что служба тех поддержки свяжется, но никто так и не позвонил...

Договор

Договор Компания а1 по предоставлению платных услуг мобильной связи и интернета, на протяжении трёх лет пытается предоставить мне качественные услуги по интернету, мне как абоненту. Но не как не может этого сделать за мои деньги которые я плочу в полном объёме в виде абонент платы. Интернет не стабильный, а ещё называется 4 g. Ещё заключают мошеннические договора, номер которым ты не пользуешься полгода оказывается потом что по договору ты должен абонент плату, потому что так написано в договоре. Если...

Colins

04.02.2021 Sergeyskv2020
Ужасное качество

Ужасное качество В октябре 2020 года купил двое джинс линейки david. Обе пары порвались вдоль заднего шва с разницей в 3 дня. Срок службы двух джинс составил не более 3,5 месяца. Качество ужасное. Никогда не буду покупать продукцию colins. С вашей компанией я потерял деньги и настроение.

Одна из худших организаций Беларуси

Одна из худших организаций Беларуси На протяжении последних полутора лет не работает вай фай и постоянно зависает изображение на телевизоре от приставки ред бокс. Многочисленные звонки в службу поддержки не дают никакого результата. Все заканчивается разговором с замученных девушками, у которых видимо тысячи таких же как я возмущенных клиентов. Один раз даже пришла смс, что мне перезванивали из тех поддержки, но телефон у меня был недоступен. Только вот телефон у меня доступен всегда. Очень много времени и нервов потрачено на...

Плохое качество предоставляемых услуг

Плохое качество предоставляемых услуг Качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего. Уже на протяжении трёх месяцев перестает работать телевидение и домашний интернет пропадает постоянно. Связаться с операторами не удается, перенаправляют звонки друг к другу, ждать связи с ними приходится по пол часа. Такие деньги которые мы платим, эти услуги не стоят, и в ближайшее время планируем отказаться от услуг.

Отвратительный сервис [Неподтверждённая]

Отвратительный сервис Что стряслось с а1? !.. С августа интернет работает отвратно! Последний месяц многократно ходила в сервисный центр, многократно звонила на 150, где теперь сидит бесполезный бот Алина, оставляла коммент - жалобу в инстаграм а1. Все везде любезно обещают решить проблему, но ничего не делают! Месяц, карл, месяц! А деньги списывают, как ни в чем не бывало ( ( (. Куда ещё звонить, писать? Где искать защиты?

Отношение к клиентам [Неподтверждённая]

Отношение к клиентам 11.12.20 пришел мастер, подключал модем. По итогу сказал, что не может активировать, так как у него нет специальном программы и что через 1-3 часа специалисты активируют и интернет будет работать. Но, ни через три часа, ни через 33 (тридцать три!) ничего не заработало. 4 раза обращалась по номеру 150. Каждый раз уверяли, что сделают и пришлют смс о активации, но так ничего и не произошло. В последний раз звонила и ждала ответа от сотрудника технического отдела около часа (точнее прямо сейчас до сих пор жду) . Вы издеваетесь?

Не компетентность и пофигизм на клиента

Не компетентность и пофигизм на клиента Понадобился планшет. Пошла в сервисный центр А1 в нашем городе. Советовалась с менеджерами какой лучше. В итоге она меня просто обманула подсунув планшет который было им выгодно сплавить да ещё и приврав открыто что он 2019 года в конце года выпуска а он в итоге 2018 август. Обман! Некомпетентность! Никто на мою жалобу не реагирует всем им плевать! Я на этой сети 20 лет! Ни какого уважения! Даже не перезвонил ни кто! Зато за 1 цент отключат ! По хорошему за обман обязаны поменять мне планшет!

БМ СОАО "Кодру"

04.11.2020 perewozchiki
Мошенники

Я предприниматель из Украины, Симоненко Юлия Александровна, занимаюсь международными грузовыми перевозками автомобильным транспортом. Хочу предупредить всех, кто хочет иметь дело с этим предприятием, а так же рассматриваю возможность обратиться в прокуратуру для присвоения квалификации, на наш взгляд, имеющие признаки мошенничества со стороны контрагента Белорусско-молдавское совместное открытое акционерное общество «Кодру», юридический адрес Республика Беларусь г. Гомель, ул. Шилова 11...

Нарушение ПДД

Нарушение ПДД Машина e-dostavka ехала среди двора по пешеходной части дороги недалеко от детской площадки, где находились дети, на немаленькой скорости. Считаю недопустимым и потенциало опасным произошедшее. Обстоятельства случившегося: г. Гомель, ул. Чечерская, д. 19, 27.08.2020, 20:02

Игнорируют

Игнорируют Добрый день. Писал заявление чтоб провели телефон и интернет в 2017 году меня проигнорировали, на писал в2018 ещё одно заявление,опять игнор. В 2019 году в конце года приехал человек сказал мол нету кабеля и продлил мне заявление по апрель 2020 года. Щас матери проводили оптоволокно,я спросил у рабочих как так нету кабеля. Мне ответили все у них есть. Мы не знаем по чему они не делают. А потом начнётся зима и скажут мы не можем копать земля мерзлая. С 2017 года игнорируют.

Spec SP-2101

Плохие комплектующие

Купил бензокасу, через 20 минут вышла из строя косильная головка заправки лески. На мою жалобу обменять головку лески меня принуждают отдать всю бензокосу в центр на проверку на 14 дней. Зачем мне тогда бензокоса такая если за 14 дней всё заростет. Почему нельзя просто поменять голову заправки лески, пока я могу фрезой.

Гомельводоканал

31.05.2020 сер5
Грязная вода

В колонке, не долеко от полесского моста, на пересечение улиц полесская и калинина, уже как 2 месяца течет грязная вода, работники гомельводоконала когда красили колонку заметили что грязная вода идет, и никто не чего не делает, за что мы тогда платим деньги?

Неисправный смартфон Xiaomi redmi 8 [Неподтверждённая]

Неисправный смартфон Xiaomi redmi 8 Купили вечером 23 мая 2020 смартфон xiaomi redmi 8 3gb/32gb. Телефон быстро разрядился, не соответствуя тому, что его мощная батарея в 5000 ма должна долго держать заряд. 24 мая вечером он разрядился полностью, поставили на зарядку, но смартфон не заряжался. 25 мая отвезли смартфон в пункт выдачи товара на федосеенко 4а. На мою просьбу вернуть деньги или заменить на новый смартфон я получил отказ. Подали заявление номер 0000-031216 в сервисный центр. Прошу вернуть деньги, тк отремонтированный...

Проблема с посылкой.

Проблема с посылкой. Посылка уже месяц лежит или утеряна на промежуточном пункте в гомеле. Не в первый раз сталкиваюсь с этой проблемой. Примите меры. Сколько можно. As964896806cn

Некачественный салат айсберг

Некачественный салат айсберг Купили салат айсберг. Выбрал лучший кочан из возможных. В результате 70 % салата пришлось выбросить, т.к не пригоден для пищи. Ладно, если бы стоимость была низкой. При этом остальные кочаны на 90 % гнилые и спокойно лежат на прилавках. Огорчены покупкой.

Velcom

11.01.2020 fk
Тариф "Комфорт S"

Тариф 'Комфорт S' Это не компания, а банда мошенников, в течении полутора лет обирали мою мать пенсионера. Переводил деньги и с течением времени не понимал почему у нее деньги быстро улетучиваются. Появилось свободное время - изучил счета с 2018г. - офигел от их наглости, чистой воды мошенники. На сайте цене 12р. с НДС, в счете 23руб.. Это как? Еще раз повторяю абонент пенсионер, что такое интернет не знает (!) , исходящие звонки 2-5 минут в месяц (действительно так, я ей звоню) тариф "Комфорт S". Пожалуйста кто...

Несоблюдение условий акции

Несоблюдение условий акции Пришел промо-код на скидку 45 % на продукцию хаггис, приехав в магазин консультант сказал, что 45 % прибавляются к скидке, указанной на ценнике, когда я пришла на кассу произошел сбой. После устранения неполадок скидка 45% уже не суммировалась с указанной на ценнике. Почему изменились условия акции во время акции? Меня не предупредили на кассе о изменении условий. Я прошу разобраться и компенсировать.