|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.eldorado.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Электроника и бытовая техника | ||||||
Повторная жалоба на магазин эльдорадо! Отношение к клиенту ужасные не позвонят даже что доставки не будет, все в тихушку, им все равно что люди ждут товар, находятся дома. А мы остались благодаря эльдорадо без духовки на новый год, весь месяц мозги пудрили! Оказывается у них кассы весь месяц сломаны и они не могут привезти товар. У такого магазина нет запасных касс? И ремонт целый месяц длиться? Эльдорадо самый ужасный магазин! Не заказывайте там ничего! Ждали доставку два раза и не привезли! Только смс что не доставлен. Ни звонка ни чего, ни извинений от них нет!
Заказали духовой шкаф электрический на день рождение, заказ делали через интернет магазин 10.12.2018 принимал заказ молодой человек, я несколько раз спросила точно привезут 12.12.2018 он ответил конечно. Вот настал день доставки, сидим дома ждём доставка с 14 до 21. В первом часу приходит смс на телефон что заказ не был доставлен, звоню на горячую линию спрашиваю в чем проблема, ответить никто не мог, некоторые операторы даже бросали трубку, соединили со службой сервиса, и мне сказали что у...
Добрый вечер. 13 ноября в магазине эльдорадо мной был приобретен ноутбук асус. Через 3 дня, а именно 16 ноября данный товар перестал работать. На основании закона о защите прав потребителя, я имею право разорвать договор купли-продажи с эльдорадо, если в течении 15 дней обращусь в магазин с ненадлежащим товаром. У ноутбука не заполнен гарантийный талон, а также нет печатей, что следствует о том, что возможно ноутбук был до меня уже в ремонте. 118 ноября поехала в сервисный официальный центр...
Не понимаю, почему эта компания до сих пор существует! Еще когда она появилась, была информация, что там реализуют бу технику. Никогда там не покупала ничего. Девушка на работе купила чайник, он день поработал и сдох. Принесла обратно, оказалось, нет гарантии, потому что мелким шрифтом написано, что товар по акции! Поменять соответственно тоже отказались.
Уважаемая администрация!
Обращаются ваше внимание на плохую работу этого магазина. Такой внушительный зал с прекрасной техникой. Казалось бы покупатели должны сюда заглядывать почаще. Вчера, 24 мая я поняла почему в зале пустынно. Цирк начался при входе- с кассы я услышала много интересного о своей внешности и ряд малолестных эпитетов. Обычно это любимое развлечение скучающих старушек, но так коротали полдень сотрудники-мужчины. Наверно, надо было сразу же уйти, хотя бы деньги сохранила и...
30 января 2018 я купила в магазине Эльдорадо по адресу : г. Москва Ореховый бульвар 22а мобильный телефон Samsung Galaxy A7 2017 (Товарный чек № 3889847). К телефону я хотела еще приобрести защитную пленку или стекло на дисплей, но продавец сказал , что в наличии этого товара нет, но можно приобрести страховку на ремонт экрана если я вдруг разобью и могут поменять бесплатно 6 раз! в течении года и поскольку к этому товару (мобильному телефону)полагался еще эльдо – чек в сумме 10% от суммы...
Выбирали в Эльдорадо телевизор 30.12.2017. Выбрали товар, в ценнике указана была цена и бонусы по Эльдочеку в размере 22 000 тысячи бонусов. В указанный период действия бонусов пришли приобретать товар по эльдобонусам, но нам сказали извините, акция перестала действовать 26.12.2017. Просим выполнить условия указанные в ценнике.
16 января жена забрала из магазина, заказанный ранее, МФУ Epson.
17 января попытались на нем работать, но увы... МФУ отказалось работать, выдал ошибку чёрного картриджа. У меня возникло сомнение, что МФУ новый- картриджи уже стояли внутри!, когда я достал МФУ из коробки (Консультант из компании Epson, на мой вопрос ответил, что картриджей в нем быть не должно, должен быть процесс прокачки чернил) Крышка чуть потёрта... На вопрос жены при получении о разводах на нем, ей ответили- Новый!...
19 ноября 2017 года был приобретен сотовый телефон в эльдорадо по адресу: самара, октябрьский район, 4-й пр. , 57. На шестой день - 25 ноября - телефон не стал заряжаться, полностью разрядился и утром 26 ноября выключился. Мы обратились в магазин с целью обмена или возврата денежных средств, тем более, что в товарном чеке указано: "просто выбрать, легко поменять! Обмен и возврат товара в течении 30 дней". Нам отказали, предложив отправить телефон в сервисный центр (20 дней!) . Как нам...
06.06.2015 года в магазине Эльдорадо в г.Королёв на пр.Космонавтов 27 б был куплен холодильник Bosch KGN36VL11R с установкой и настройкой агента. И оформлена на него экспрес страховкой на 5 лет. Служба доставки доставила холодильник не в оговоренные сроки а с опозданием в два дня! Мастер по настройки холодильника пришол только на следующий день! При установке и настройки холодильника мастером было обнаружено что вилка и шнур почему то раздельные. Он позвонил в магазин или зделал вид что...
Решила в «ЭЛЬДОРАДО» взять ноутбук в рассрочку, сотрудница магазина, которая консультировала по ноутбукам, сказала, что можно продлить гарантийный срок на два года. Далее мы пошли к девушке, которая оформляла рассрочку, в итоге получилась не рассрочка, а кредит, если быть яснее, то ноутбук, с антивирусом и с гарантией у меня вышли на 38000(округляю суммы)+7,5% = 45000р. В итоге дома я обнаружила маленькими буквами на последней странице, что у меня совсем другая сумма 50000, а везде в документах...
Набившая оскомину тема Пдс. В 2013 году покупал телевизор в эльдорадо. Гарантия год, предложили пдс на 3 года, уверив, что ЧЕРЕЗ 4 года если сервисом не воспульзуюсь деньги обязательно вернут. Конечно сам виноват, что не стал читать весь договор, но как то верил раньше в порядочность людей. Итог: не помню каким образом меня занесло на форумы об обмане эльдорадо с пдс, но я узнал, что обращаться надо не через 4 года, а в течении 3х месяцев перед окончанием договора. Вот только пользы это не...
Купила кондиционер, который обещали установить в трех дневный срок.
Прошло времени больше, чем обещали.
Магазин на связь не выходит, кондиционер пылится в углу.
Руководство и сотрудники магазина не компетентны, не знают свой товар, не торопятся обслуживать клиентов.
Во время покупки я одна была в торговом зале, 15 мин. ждала консультанта, потом 15 мин ждала кто оформит заказ, потом 15 мин оплачивала. В это время весь персонал просто стоял бесцельно в одном месте, не обращая на меня внимание.
Прошу разобраться
Мною, 26.06.2017 г. в интернет - магазине ООО "Эльдорадо" сделан заказ № 48379279 на товар "Морозильная камера ATLANT М 7204-160" в количестве 1 штука с доставкой. Стоимость морозильной камеры составляет 20669,00 руб., стоимость доставки составляет 690.00 руб. При этом у меня было 200 подарочных бонусов, которые сгорали 26.06.2017 г. Итого составляет 21159.00руб. Заказ я оплатила полностью 26.06.17 в 18:17. С 9 до 10 часов утра 27.06.17 по телефону 8-800-250-25-25 была согласована дата и время...
Купил в эльдорадо ноутбук, хотел добавить оперативной памяти, открыл крышку а он весь перепаянный и поцарапанный, при предъявления отказали по всем параметрам даже не стали слушать и не вышла ни директор ни администратор, только предоставили упаковщика коробок который передавал весь разговор этих цыган как на базаре людей кидают и нечего не могу сделать помогите наказать этих кидал с эльдорадо. заранее огромное спасибо одна надежда на честность и порядочность вашей программы который поможет мне восстановить справедливость.
Обращайтесь в этот магазин по крайней необходимости, если есть возможность, то рассмотрите варианты др магазина, благо их достаточное множество.
История сего поста такая,
01.03.2017 решил сделать подарок жене на 8 марта и определился с покупкой макбук эир. В интернете выбрал приемлемый для себя вариант - эльдорадо, по цене 64 500 руб. На тот момент в розничных магазинах Нижнего Новгорода были в наличии, как витринные, так и не витринные товары. Выбрав для себя ближайший магазин на ул...
25.02.2015 г. приобрела в Эльдорадо на Гагарина, 164 г. Рязань телевизор LED. Продавец Хлусов Антон Олегович предложил приобрести страховку Экспресс-сервис 2 года, сказав, что если страховой случай не наступит, то можно за месяц до окончания её действия получить бонусы на карту за месяцы, в течение которых страхование не действовало. 25.01.2017 г. обратилась в магазин, где девушка на стойке информации некомпетентна в этом вопросе, а заместитель директора все твердил, чтоб я показала, где это написано. В результате мне отказали. Думаю наверно надо обратиться в Роспотребнадзор.
Ольга с 01.11.2016 года
работаю кассиром с испытательным сроком в три месяца в магазине Эльдорадо,
который находиться в городе Самара по адресу:4-й проезд в ТЦ Русь на Волге.
05.01.2017 я написала заявление на увольнение по собственному желанию и положила
его на стол директору магазина Шиповских Павлу Сергеевичу.В то день увольнялись еще
два сотрудника и они видели мое заявление на столе директора магазина, так как пошли
отдавать свои следом за мной. после этого Шиповских П. С.подошел ко...
В интернет-магазине эльдорадо 15.12.2016г, заказала ребёнку планшет, заинтересовали бонусная акция с самовывозом выкупить 23.12.2016г. , спросили сотрудников когда будет начисление, ответили через 2 недели, было удивление, поверив сотрудникам эльдорадо г. Нижнего тагила, ул. Садовая 81, но решила позвонить опять по горячей линии спросила когда будет начисление обычно приходили смс оповещение, но ни чего не было, и на что мне ответили ваши бонусы сгорели 2249, для моей семьи я воспитываю...
25 сентября 2016 года был куплен холодильник в магазине Эльдорадо г. Владивосток, ул. Русская 2 А. Дата доставки и установки 30.09.2016 г. Холодильник так и не доставлен. Дозвониться до магазина не возможно, телефон на оформленных документах отсутствует. Служба доставки устно сообщила, что холодильник будет доставлен 01 октября. Но холодильник так доставлен не был. Дата доставки опять перенесена.
|
