Эльдорадо - Не доставлен купленный холодильник [Неподтверждённая]



01.10.2016 Kat1977

25 сентября 2016 года был куплен холодильник в магазине Эльдорадо г. Владивосток, ул. Русская 2 А. Дата доставки и установки 30.09.2016 г. Холодильник так и не доставлен. Дозвониться до магазина не возможно, телефон на оформленных документах отсутствует. Служба доставки устно сообщила, что холодильник будет доставлен 01 октября. Но холодильник так доставлен не был. Дата доставки опять перенесена.

Россия, Приморский край, Владивосток

Ответ от Αндрей Αвдеев Представитель компании 02.10.2016

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем Компании Эльдорадо. Приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Для решения вопроса прошу Вас выслать на customer@eldrorado.ru фото/скан-копии кассового и товарного чеков (в письме сохраните текст Вашего отзыва). Обязательно разберемся.

Жалоба неподтверждённая Администратор 01.11.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Нижняя Красносельская, д. 40/12, корп. 20 (юр.адрес)
Москва
Московская обл.
Россия - 105066



8 800 250 25 25

www.eldorado.ru



Розничная торговля •
Электроника и бытовая техника