Звезда Сибири - Гарантийное обслуживание.

На моём автомобиле киа сид вышел из строя передний амортизатор. При обращении в очередной раз на ремонт по гарантии мне сказали что меняется всего один амортизатор. Сначала я обратился к инженеру по гарантии пытаясь ему объяснить что он не прав. Ладно был бы маленький пробег я бы согласился. Прошу чтобы дал бумагу где указано что меняется один. Привёл ему простую истину - что не один завод изготовитель не даст вам гарантии амортизатора если он был установлен один. Говорю звони на за услышишь ответ. Услышал от него что это устное указание. Потом звонил вам на номер. Мне посоветовали обратиться в вышестоящую инстанцию генеральному директору. Обратился киа генеральному директору мурашкину в, г с письмом и получил ответ с отказом на замену второго амортизатора. Хотя пробег у машины уже 50000 тысяч и машина эксплуатировалась в северных условиях. И я водитель с 36 летним стажем, который своими руками это всё дела считаю что люди дающие такие ответы не компетентны утверждающие что это деталь и меняется она одна (так они говорят) хотя амортизаторы работают в паре. Следующая инстанция суд.