ЗАО Мобикон - Я не получил данных по которы делал запрос

Я отправил смс запрос на сервис ЗАО Мобикон о восстановлении своего аккаунта в контакте на что не получил от них никаких сведений кроме как позвонить по номеру 8126470063 и сайт support@inf on.ru.На телефон пробывал звонить уведомляют что номер несуществует,теперь деньги за услугу списаны а данных с паролем нет что делать?