1 Банк Русский Стандарт жалобы - Пользоваться услугами банка русский стандарт мы не будем больше никогда

Банк Русский Стандарт - Пользоваться услугами банка русский стандарт мы не будем больше никогда

2

Мы брали в этом банке кредит наличными и пользовались его кредитной картой. И оба раза каждый месяц нам был гарантирован "день плохого настроения" - день, когда нужно выплачивать взнос по кредиту. Не потому, что размер взноса был слишком большим и составлял для нас проблему, а по другим причинам. Вот они:
1. Сумма выплаты постоянно менялась, пусть незначительно, но все же это было неприятно.
2. В отделении банка на Войковской постоянно что-то ломалось. Платеж идет три дня, если отправлен в пятницу - придет не раньше вторника, и т.д. Несколько раз из-за сломанных терминалов платеж не приходил вовремя, и нам начисляись пени.
3. Сумма счета может быть любой, а терминал оплаты сдачи не выдает. А потом эта невыданная сдача куда-то девается и не попадает в счет за следующий месяц.
4. Наконец мы решили совсем отказаться от услуг этого банка и обратились в то же отделение на Войковской с просьбой аннулировать карту и закрыть счет. Обслуживающая нас сотрудница уверяла, кредит полностью погашен, счет будет закрыт. Но в конце месяца нам снова пришел счет!!! Правда, с какими-то копейками, даже смешно, но пришлось снова ехать в отделение банка, выяснять, почему счет не закрыли, оплачивать его и заодно услуги банка за еще один месяц.
В общем, пользоваться услугами банка Русский Стандарт мы не будем больше никогда!

Комментарии

Добрый день, Olture!
Я являюсь официальным представителем ЗАО "Банк Русский Стандарт" в социальных сетях и на всех площадках Интернет. Если у Вас остались вопросы или предложения Банку, то напишите, пожалуйста, на socialnetwork@rsb.ru Ваши данные (ФИО/дата рождения или номер договора), в теме письма укажите ссылку на данную страницу. Буду рада помочь Вам в сложившейся ситуации!

Я клиент кредитных карт Р.С.Мне звонят, и моим родственникам, постоянно говорят об оплате, номер договора 59523038, написал реструктуризацию 13.01.14. сказали до апреля можно не оплачивать, пока будет на рассмотрении, но через день некий Константин из Екатеринбурга с отдела долгов, названивает моей супруге, матери, и мне, говорит, что все равно надо также платить, как и раньше.Его номер 89826458927, 89122592919.Разговаривает как натуральный БЫДЛА без грамотное, хамят, на ты разговаривают, эмоции свои не сдерживают.Еще некий Шишкин Н.И.89655144980 отправлял мне СМС цитирую"Если сегодня платежи по 3-м картам не поступят жди гостей.Вообщем обращаюсь к их руководству, пусть по этим быдлам принимают решения, отстраняют таких, или переводят их куда подальше.Постараюсь в прокуратуру написать заявление на этих героев, пусть с ними и решают дела 16.01.14.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !