Банк Русский Стандарт - Настоящая криминальная структура

В магазине "М-видео" купил ноутбук HP в кредит банка "Русский стандарт".Ноутбук оказался бракованным и я сдал его в магазин.За полгода я выплатил 25000р.Сейчас я узнал, что банк возвращает мне только 20000р.Несмотря на то, что кредит был безпроцентный, у меня вычли 5000р.За что?Сотрудники банка мне много чего плели.Разумеется я ничего не понял.Но ведь на это всё и расчитано.Попробую обратиться к юристу.А всем советую держаться подальше от этой организации.Это она только называется банком, а на самом деле это самая настоящая криминальная структура.Очень многие пострадали от неё. Практически все, кто связывался.