vps.ua - Ни хостинг, а сплошная нервотрепка

1

Ребята, ну сколько можно и когда это закончится?!! Сегодня пол дня сервер еле работал, поддержка кормила завтраками! Сейчас очень нужен сервер и все упало опять на несколько часов! Завтра когда все поднимется (на что очень надеюсь, чтобы свалить оттудого) они скажут что это опять у меня проблемы. Они просто держат всех за идиотов! Сервер не работает, их сайт не работает, телефон не работает! Просто сил и нервов больше нет работать с ними. Буду писать в арбитраж WebMoney если не вернут деньги (видимо по отзывам уже не первый иск к ним). Скрин от хост-трекера о не доступности ни их сайта и ничего больше- http://piix.biz/di-1T6S.png Ни хостинг, а сплошная нервотрепка с самого начала, очень хочу уйти оттудого.

Комментарии

01.08.2012 VPS.ua

Добрый день!
Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Да, действительно, с 23:50 24 мая и до 01:55 25 мая у нас были проблемы в работе сайта. Но работа сайта полностью стабилизировалась.
Сообщите, пожалуйста, номер чата или тикета, с которым вы обращались в компанию, чтобы мы смогли Вам помочь. Мы гарантируем возврат денег в течение 30 дней с момента заказа, но для этого необходимо, чтобы Вы идентифицировали вчерашний чат или лог с описанием проблемы.
Что касается телефонов, то все наши телефоны вчера работали в штатном режиме. Пожалуйста, убедитесь, что Вы набирали правильный номер телефона:
0 800 50 10 75
095 800 57 20
067 856 45 69
Кроме того, проблемы затронули исключительно наш сайт и никак не сказались на работоспособности сайтов наших клиентов. Поэтому снова хотели бы уточнить номер тикета, чтобы разобраться в ситуации.

С уважением,
VPS.ua

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !