Vkupon.ru - Нет ни товара ни денег

Мною было оплачено за три товара: первый платеж 26.02.2014 в сумме 690.00 руб. перевод № 17640 ; второй платеж 03.03.2014 в сумме 490.00 руб. перевод № 17665 ; третий платеж 10.03.2014 в сумме 299.00 руб. перевод № 17718.Ни товара, ни информации об отправке товара, ни возврата денег, ничего нет. Что мне делать, неужели надо обращаться в суд!?