W1 - wallet one - Хотел купить нетбук а получил лишние проблемы

0

Хотел купить нетбук а получил лишние проблемы. После регистрации в Едином кошельке сразу положил на счет сумму для покупки бука. При попытке перевода денег, сервер выдовал ошибку, так в течении полутора дней. Я соотвецтвенно начал звонить к ним на Skype номер - он окозаля не в сети, затем на online номер - тупо никто не брал трубку и Хотел купить нетбук а получил лишние проблемы.

После регистрации в Едином кошельке сразу положил на счет сумму для покупки бука. При попытке перевода денег, сервер выдовал ошибку, так в течении полутора дней. Я соотвецтвенно начал звонить к ним на Skype номер - он окозаля не в сети, затем на online номер - тупо никто не брал трубку и под конец написал на мыло прямо с их сайта - тут вообще вылезла какая то ошибка, сначало думал что что то у них с серваком.

На следующий день со Skype-ом и онлайн номером оставалась такая же ситуация, но на почту я всетаки достучался. Окозалось что меня заблокировали из-за того что я не подтвердил свои паспортные данные, а ДЕНЬГИ ТО УЖЕ УШЛИ К НИМ!!! То есть я имел только цифры на счету, а потратить их не мог.

Тогда я поинтересовался у службы поддерки как можно снять назад деньги, а они в ответ попрасили у меня сканы моих квитанций с треминалов оплаты и отправили их на проверку. Ну тут я подумал, что проблема решена, А НЕ ТУТ ТО БЫЛО. Потратив целые 2-е суток моего драгоценного времени и взяв с меня, непонятно зачем, на какую то там проверку, мои квитанции они мне сообщают, что без завереной копии маего паспорта у них в почтовом ящике, я этих денег не увижу, а это веть еще как минимум неделя, в моей ситуации. Вот и сижу теперь, паспорт свой заверяю.

Система оплаты Единый Кошелек или Wallet One или W1 может создать вам проблем имейте в виду.под конец написал на мыло прямо с их сайта - тут вообще вылезла какая то ошибка, сначало думал что что то у них с серваком. На следующий день со Skype-ом и онлайн номером оставалась такая же ситуация, но на почту я всетаки достучался. Окозалось что меня заблокировали из-за того что я не подтвердил свои паспортные данные, а ДЕНЬГИ ТО УЖЕ УШЛИ К НИМ!!! То есть я имел только цифры на счету, а потратить их не мог.

Тогда я поинтересовался у службы поддерки как можно снять назад деньги, а они в ответ попрасили у меня сканы моих квитанций с треминалов оплаты и отправили их на проверку. Ну тут я подумал, что проблема решена, А НЕ ТУТ ТО БЫЛО. Потратив целые 2-е суток моего драгоценного времени и взяв с меня, непонятно зачем, на какую то там проверку, мои квитанции они мне сообщают, что без завереной копии маего паспорта у них в почтовом ящике, я этих денег не увижу, а это веть еще как минимум неделя, в моей ситуации. Вот и сижу теперь, паспорт свой заверяю. Система оплаты Единый Кошелек или Wallet One или W1 может создать вам проблем, имейте в виду.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !