Victoria4you - Воры верните деньги! [Неподтверждённая]

2

Заказ 7455667, оплачен 19 октября, сегодня 29 ноября.
Написала заявление на возврат денег - на письма не отвечают.
На телефон тоже не отвечают, автоответчик сообщает что нет свободных операторов уже месяц. Предупреждение не заказывать в этом магазине! Воры верните деньги!

Ответ от Victoria4you Support Представитель компании 03.04.2019

Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Позиции из Вашего заказа не поступили к нам на склад из США. Ждали повторной отправки, но Увы, они так и не появились в наличии. После по Вашему требованию Вам были возвращены денежные средства 28.12.2016 на ваши банковские реквизиты.
В качестве извинений за задержку мы высылаем Вам промо-код на сумму 2000 рублей на следующий заказ. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и взаимопонимание.
С уважением, команда victoria4you.ru!

Жалоба неподтверждённая Администратор 18.05.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

29.11.2016 Нунэ

В данный момент в полицию составляется коллективное заявление от покупателей, пострадавших от данного интернет-магазина. Пишу номер, добавлю в группу whatsapp. 89269896869

17.04.2019 Victoria4you Support Представитель компании

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказ, чтобы мы смогли урегулировать вопрос. Спасибо!
С уважением, команда victoria4you.ru!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !