УК Жилищник - Установка пандуса в подъезде

Я инвалид колясочник первой группы пожизненно. Больше месяца назад я обращался с просьбой установить в моем подъезде откидное устройство доступности, были собраны все документы, произведено софинансирование, подъезд пандусом не оборудован. Почему? Прошу ответить в установленные законом сроки.