УФМС России - Инспекторы не придерживаются регламента работы

Инспекторы, осуществляющие регистрацию иностранных граждан по месту проживания, работают очень медленно. Прием происходит по предварительной записи, но время ожидания превышает 2 часа. Запись на 10.30 - реальное время входа в кабинет - 12.30. В результате - огромные очереди. Необходимо затратить минимум целый рабочий день на просиживание под кабинетом. Для чего создавать предварительную электронную запись, привязывать ее ко времени, если всё равно приходится ждать часами решения своего вопроса?