Уральский Банк Реконструкции и Развития - Обдираловка банка

Кредит погашен досрочно но при этом идут постоянные смс для полного погашения то 30р. то 70р. на каком основании не понятно.Писала заявление о том чтоб отключили смс, но они продолжают идти. Куда еще можно обратиться? Так как в городе Иркутске где я живу нет главного офиса этого банка. Это вымогаловка денег с клиентов.