tvoipassport.ru - Время ожидания

Недоволен одним моментом: для чего приезжать за 13 часов до подачи в Бухарест, чтобы потом еще 2 часа ждать в очереди?
Если вы знаете, что приходится долго ждать, так зачем томить клиентов? Я бы прилетел самолетом, часок-другой посидел бы в кофейне, и тогда в минюст на подачу.
п.с. документы подал, номер досара получил, жду.