Турфирма Белтурист - Сомнительная организация!

Путешественник со стажем более чем 20 лет, при сотрудничестве с большим количеством турфирм и только благодарственными отзывами об их работе, ВПЕРВЫЕ вынуждена написать доверчивым гражданам о том, как просто некоторым турфирмам, таким как ООО «БЕЛТУРИСТПОЛЬСКА», нас обмануть.
Начнем с того, что заказан был тур Львов-Карпаты на 5 дней не случайно, так как искали поездку с заездом во Львов, но с проживанием в Карпатах. В течение недели перед выездом (27.01) неоднократно уточняли об актуальности тура. Нас заверили, в том, что тур состоится и можно делать все платежи и оформлять необходимые документы. Что мы и сделали. 26 числа после 18.00 поступает звонок и нам сообщают об изменениях в программе тура. Довольно стандартный ход, для не очень добросовестных исполнителей. Что-то менять или отказываться менее, чем за сутки до выезда? Выбора не оставили! Хотелось верить в лучшее. НО наша вера разрушилась сразу после того, когда нам сообщили, что мы едем БЕЗ СОПРОВОЖДАЮЩЕГО, но с опытными водителями, которые должны нам отвечать на все вопросы. Свою работу водителей они выполнили безупречно, не более того. Остались неотвеченными вопросы: где оригиналы договоров, где страховки, где необходимая информация о нюансах прохождения границы, где разъяснения о тестах на границе, почему деньги собирает водитель и без подписей?
Где вообще тот человек, услуги которого мы оплатили?
Из всей заявленной программы тура была только пешеходная экскурсия по центру старого Львова в первый день. Отель не в Карпатах, а во Львове и только с завтраками, без предполагаемых ужинов.
Шипот, Синевир, купание в чанах - этот день тура организаторы посчитали и вовсе лишним. Его не было вообще.
Великий Верх, квадроциклы, сыроварня – была поездка к горе Великий Верх, где мы провели пять часов. Естественно без каких либо сыроварен.
Последний день во Львове до 15.00 (Вечером отправление в Минск) провели кто как, так как обзорная автобусная экскурсия тоже не получилась.
Как вы думаете, это тур в Карпаты, который нам обещали в ООО «БЕЛТУРИСТПОЛЬСКА», и который мы им оплатили?