Требити - Продукция некачественная

2

На сайте Atlant777.ru в интернет магазине "Атлант" заказали жесткие обои фирмы Требити цвет "Старое дерево" для отделки дачного дома.
Повелись на "бомбические" отзывы о них, но сейчас очень пожалели об этом.
Через месяц этот оргалит покрылся волдырями, на которых пленка прям отходит от основания.
Принимать обратно эта контора их отказалась, сказав, предъявляйте претензии производителю. Позвонив производителю ООО Требити ИНН 7719459124, та же самая менеджер, судя по голосу, отправила нас обратно в магазин, где покупали.
Юридическое лицо интернет-магазина Атлант www.atlant777.ru нам установить не удалось, так как накладная от ИП, которая вообще нигде не работает. Дыма без огня не бывает, верно, что люди пишут, что это левый магазин фабрики брака Требити.
Да и сама ООО Требити левая фирма, так как не имеет офиса, точнее по адресу ш. Москва, ул. Волгоградский проспект, д.135 к.3, помещение VII, комната 8, место 1Д не находится. Да и производства у них своего нет. Видимо поэтому и нет сертификатов качества на этот брак.
В общем в претензии нам было отказано, мы за свою доверчивость поплатились собственными деньгами. Не стоит верить заказным отзывам, которые пишет сам производитель или кто-то ему за деньги, а читайте настоящие отзывы покупателей, чтобы не терять как мы десятки тысяч рублей.
Наши юристы этим вопросом уже занимаются, будем с ними разговаривать по-плохому тогда. Теперь посмотрим у кого "банет" за такие вещи.

Ответ от Фабрика Требити Представитель компании 05.03.2020

Я представитель фабрики, предоставьте хоть какие то внятные доказательства покупки или предоставления этой информации в магазин, а пока это обычная клевета и фейковый отзыв, достаточно только фотографий вашего стола
Вся информация по поводу нашего адреса, сертификатов и подобного можно посмотреть на нашем сайте https://trebiti.ru/contacts/

Доп. информация от Бракоделы Требити 06.03.2020

Проблема не решена! Деньги не возвращают и на телефоны не отвечают! Компанию постоянно не устраивает, то что продавая брак о них пишут негатив! Хотят только хорошее за некачественный товар! Бред!

Ответ от Фабрика Требити Представитель компании 06.03.2020

Ведите себя как взрослый человек, телефоны работают в обычном режиме, адрес нашего офиса вы можете найти на сайте, приезжайте в гости только заранее предупреждайте чтоб вас пропустили
Как могут быть вопросы если у вас на руках якобы куча брака, но ни одной фотографии предоставить не можете, вы занимаетесь клеветой и спамом, лиж бы свою зарплату отработать и отзыв не пометили как неактуальный

Ответ от Фабрика Требити Представитель компании 06.03.2020

Если бы Вы действительно заказывали "«Старое дерево»" от фабрики Требити, у Вас были бы настоящие фотографии, а не сфабрикованные из домашнего стола. Ни текстура, ни цвет на данных фотографиях не соответствуют нашей продукции. Набрав в поиске Старое дерево Требити любой человек сможет найти настоящее изображение, выглядит оно вот так prntscr.com/qquuen
Вы пишите про накладную, предоставьте документы подтверждающие покупку в магазине Атлант, только не те сфабрикованные чеки, которые мы не выдаем вообще т к у нас нет кассового аппарата
Так же просим Вас предоставить доказательства брака и покупки
Напишите нам на официальную почту письмо с объяснением Вашей ситуации
и контактами для связи

Доп. информация от Бракоделы Требити 06.03.2020

Проблема не решена! Деньги не возвращают и на телефоны не отвечают! Компанию постоянно не устраивает, то что продавая брак о них пишут негатив! Хотят только хорошее за некачественный товар! Бред! Офиса нет, адреса производства тоже не нашли нигде вообще, телефоны молчат! Про сертификаты вообще молчание!

Ответ от Фабрика Требити Представитель компании 17.03.2020

Если же вы правы, вам не составит труда сделать нормальные фото и остальные доказательства брака, а вы почему то отписки пишете чтоб отзыв не де активировали
Это мы уже молчим про отзывы с этого аккаунта которые опять друг к другу не клеятся
Мы же со своей стороны готовы предложить помощь в виде ремонта стен и денежную сумму в размере 100 000 000 рублей, в обмен на предоставленный адрес, ваши паспортные данные и доказательства покупки товара с производственным браком.

Доп. информация от Бракоделы Требити 17.03.2020

Как было написано выше проблема не решена! Деньги не возвращают и на телефоны не отвечают! Компанию постоянно не устраивает, то что продавая брак о них пишут негатив! Хотят только хорошее за некачественный товар! Бред! Офиса нет, адреса производства тоже не нашли нигде вообще, телефоны молчат! Про сертификаты вообще молчание! Связываться добровольно не хотят!

Ответ от Фабрика Требити Представитель компании 23.03.2020

Вы даже не пытаетесь доказать свою правоту, для человека который действительно что то купил и имеет претензию выложит доказательства либо сразу, либо после первого запроса
Ваши же ответы можно приравнять к обычному спаму, а отзывы к клевете
Как выглядит старое дерево мы уже показали

Доп. информация от Бракоделы Требити 24.03.2020

Ты покажи сертификат качества и укажи для всех адрес производства, приеду верну некачественный товар!

Комментарии

21.01.2020 Фабрика Требити Представитель компании

Здравствуйте, Аноним. Если бы Вы действительно заказывали "Старое дерево" от фабрики Требити, у Вас были бы настоящие фотографии, а не сфабрикованные из домашнего стола. Ни текстура, ни цвет на данных фотографиях не соответствуют нашей продукции. Набрав в поиске Старое дерево Требити любой человек сможет найти настоящее изображение, выглядит оно вот так http://prntscr.com/qquuen
Вы пишите про накладную, предоставьте документы подтверждающие покупку в магазине Атлант, только не те сфабрикованные чеки, которые мы не выдаем вообще т к у нас нет кассового аппарата
Так же просим Вас предоставить доказательства брака и покупки
Напишите нам на официальную почту письмо с объяснением Вашей ситуации
и контактами для связи

а по какому праву вы требуете у меня накладную другого юридического лица? В магазин я ее уже предоставила, а продукция Ваша. вместо того, чтобы заниматься клеветой про сфабрикованные чеки, укажите адрес производства и фактический адрес, где хотя бы ваша компания находится, так как по заявленному адресу ее нет.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !