Техносила - Мнимая распродажа в техносиле

0

31 декабря 2009 года имел удовольствие обратиться в магазин "Техносила" на Пролетарском проспекте д.14/49 корп.3 с целью приобретения ЖК телевизора. Остановился на модели Philips 42PFL5604/60. На ценнике стояла цена 26691 руб. Менеджер выписал мне чек и каково же было мое удивление, когда около кассы я обнаружил на чеке стоимость 29691 руб. Я подумал, что произошла какая то ошибка и обратился к менеджеру, который меня обслуживал, на что этот молодой человек, (который, кстати в процессе оформления чека открыто выяснял отношения с другим менеджером, по поводу того, кто нас будет обслуживать, потому что у него процент от продаж и он потратил на нас СВОЕ время) сказал, что у него в компьютере стоит цена 29691 руб. и это и есть правильная цена на данный телевизор. При этом он быстренько снял ценник с телевизора, а на мой законный вопрос почему не зменили ценник отправил меня к администратору. Когда я нашел администратра (или старшего менеджера, к сожалению не разбираюсь в должностях этого магазина), тот краснея и пыхтя пошел искать телевизор, потом долго что то рассматривал в компьютере, потом отходил в служебное помещение и в итоге сообщил нам (к этому времени появилась еще одна семейная пара с такой же проблемой), что цены поменялись 5 минут назад и, что он ничего не сможет сделать, телевизор стоит теперь 29691 руб. При этом он пытался забрать у меня чек, который мне выписали и ценник, который я взял для подтверждения своей правоты. В итоге настоение было безнадежно испорчено и семья осталась без подарка. После такого замечательного обслуживания в магазине "Техносила" у меня возникает несколько законных, как я считаю, вопросов:
1. На каком основании мне было отказано в продаже телевизора по цене, указанной на ценнике в магазине.
2. Почему при изменении цен в магазинах "Техносила" своевременно не меняют ценники и почему из-за халатности сотрудников должны страдать покупатели, ведь если я не ошибаюсь, процветание любой компании, занимающейся торговлей зависит именно от нас, покупателей или я не прав?
3. Мне не интересно сколько получают менеджеры этой компании, но мне, как рядовому покупателю интересно, почему я должен выслушивать разборки между сотрудниками о том, кто будет меня обслуживать.
P.S. Я намерен подъехать в вышеуказанный магазин и написать официальную жалобу и в ближайшие дни.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !