Техносила - Компания "техносила" очень разочаровала

В среду купил в Техносиле, что в ТК Савиново, маленький ноутбук MSI NoteBook. Принес домой, включил его, изучил (на нем стоял Suse Linux). Выключил его, лег спать, утром включаю выходит сообщение no operating system.

Пошел в магазин, там посмотрели, отправили в сервисный центр идите уставите там операционную систему. А я говорю: "Нужно мне его поменять, поменяйте на новый. Я его даже день не использовал". А они сказали, что не могут, это не сделали.

Очень разочарован в этом магазине, товар-то бракованный оказался.

Кто прав: я или магазин? Что нужно было делать?