Такси Столица 135 - Жалоба на такси

заказал такси Столица 135 в 7ч.52мин., автомобиль должен был прибыть по адресу г.Минск, ул.Пономаренко, 62 – 53, через 7 минут. Я вышел и стоял у подъезда в 7ч.59мин. В 8ч.02мин. водитель вашего такси (Дмитрий моб.тел. 375291235978) позвонил мне и сообщил о том, что он задерживается и будет попозже, я согласился подождать. В 8ч.20мин. я позвонил Дмитрию, что бы узнать, где он «пропадает», на что я услышал умопомрачительный ответ: - «Я уже уехал и забрал других заказчиков. За вами приедет другое такси» В итоге, такси приехало, но не вашей службы, а служба 7788. Естественно, на работу я опоздал. Сервис вашей службы оставляет желать лучшего из-за нерадивых действий вашего водителя. Если уж один автомобиль не может прибыть вовремя, так хоть замену бы предоставляли и чтобы автомобиль был вашей службы. Может я не хотел пользоваться услугами 7788, а ваш водитель сделал выбор за меня. Разберитесь в данной ситуации и примите соответствующие меры.