Макс - Никому не рекомендую у них страховаться, затягивают

0

КАСКО. ДТП произошло в начале апреля. По телефону сказали, что нам надо обратится в страховую через неделю вечером в субботу. Обратились, подали почти все документы (кроме письма из банка, машина кредитная). Еще через две недели они рассмотрели дело, назначили эксперта. Эксперт приехал смотреть машину через неделю (уже месяц прошел). Через 10 дней он дал заключение, что надо ремонтировать (еще бы!! а как могло быть? почему так долго это согласовывали?) Еще через 5 дней выдали направление на ремонт. Итого: 2 месяца согласований на ремонт. Ок, дальше больше. Позвонил в сервис, там сказали - привозите машину через неделю. Привез, думал, что сразу осмотрят. Нет, не осмотрели. Через неделю только осмотрели, направили на согласование в МАКС. Дальше продолжать? )) Да, через неделю только согласовали, но и то не все запчасти (( Сейчас жду второго согласования. Сроки уже понятны - неделя ).

В моём случае компания МАКС все делает, но ОООЧЕНЬ долго. Я понимаю, что я не один, но 2 месяца 2 дела делать (эксперт, направление на ремонт) - это позор для крупной компании. Ах, да, забыл добавить - звоню им по несколько раз 5 дней в неделю, подгоняю, прошу жалобы за меня написать, и т.д. Затянули моё дело, но оно всё-таки движется. Запчасти месяц будут идти, сам ремонт пару дней.. Это так, для сравнения сроков. Никому не рекомендую у них страховаться, затягивают. Но персонал у них вежливый и отзывчивый !

P.S. плюсом: наличие собственной стоянки для авто не на ходу (60 бесплатных дней, дальше 500р. сутки). Эвакуатор туда бесплатен. А вот от туда до сервиса - за свои деньги.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !