Столичный плиточник - Оказание некачественных услуг [Решена]

1/1
0

Ремонтировали ванну и туалет в новостройке. Ужасно. Уровень сопоставим с таджиками с Дмитровки, а цены в 2 раза выше. Срок ремонта превышен на 2 месяца (почти 3 месяца вместо 3 недель), смета на материалы превышена почти вдвое, на работы- на 20%. При этом чеки абсолютно левые, проконтролировать сколько материала на самом деле было и сколько потрачено невозможно. Ни одного работника с сайта на объекте не было. Киргиз Коля (возможно, нанят на Дмитровке) и прораб Белоусов Алимкай, который на объекте появлялся раз в 2 недели, соответственно никакого контроля с его стороны не было. Всё, что видно снаружи, сделано аккуратно (ещё бы, за почти 2,5 месяца). Всё, что скрыто - трубы в техническом отсеке завалено мусором и сверху залито плиточным клеем, соответственно при аварии сменить трубы без тотального разрушения перегородок невозможно. Так как сроки затянули невероятно, сдача объекта происходила в спешке и суете (теперь я понимаю, что это было сделано специально), соответственно все эти недостатки выявлены уже после того, как рабочий и Алимкай покинули объект. Через месяц был сделан основной ремонт, настала пора въезжать в квартиру. И тут выяснилось, что ванну использовать невозможно! Слив из нее настолько медленный, что при принятии душа стоишь по лодыжки в воде! В договоре указан гарантийный срок, но не обольщайтесь. Это условие там для красоты и поймать Алимкая после окончания ремонта вы уже никакими судьбами не сможете. Многократно я ему звонил, мы договаривались о встрече, но он так и не являлся. После того, как он кинул меня на 5 раз, я понял, что это бесполезно. Что теперь делать с ванной, я не представляю.
Итак, выводы. Не связывайтесь с фирмой "столичный плиточник" и Белоусовым Алимкаем ни в коем случае. Если они уже начали работать у вас- гоните прочь, несмотря на задаток (который они требуют вопреки договору).
В настоящий момент я консультируюсь с юристом для подачи претензии и искового заявления.

Доп. информация от viking8888 17.12.2018

В настоящий момент со мной связались для решения ситуации с ванной. По итогам назначенной встречи будет дополнительная информация.

Жалоба решена viking8888 09.01.2019

В заранее оговоренное время бригадир лично с непосредственным исполнителем поправили ситуацию со словом в ванной. Благодаря принятым мерам удалось обойтись без демонтажа ванны. Всё вежливо и без наездов, адекватно.
Вывод: обязательства по гарантии исполняют. С учётом всех отрицательных и положительных моментов 4 твердые звезды можно смело ставить.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !