StarShop - Не возвращают деньги за не подошедший товар.

0

Нет обратной связи, купила у них 2леггинсов, пришли тонкие(для меня это не подходит, мне нужны тёплые) и широкие голенища. Написала в вайбер, т. к они не берут трубку. Никто не отвечает, звонила на телефон по которому брали заказ, отключили(с начала он работал). Наверное нужно написать послание в Администрацию Президента, пусть проверят работу этой конторы. По закону о защите прав потребителей, я имею право вернуть не подошедший товар в течение 14 дней. Пару раз заказывала у них и не знала, что так не порядочно могут поступить.

ООО Айтаргет

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 31.10.2022

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +375333912848 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !