StarShop - Не подключается ретранслятор AnyCast

3

Купила ретранслятор any cat m9 plus. Прислали без передатчика
wi-fi. При заказе менеджер уверял, что всё будет функционировать и достаточно только наличия разъёма hdmi. Но без wi-fi переатчика-мусор. На обращения в вайбере и звонки не реагируют. Не повторяйте ошибок и не связывайтесь. Буду решать вопрос через общество по защите прав потребителей.

Доп. информация от Тамара Миронова 04.01.2023

Товар вернула, 20.12 он был уже у получателя( подтверждение белпочты). 27.12. менеджер написал в вайбере, что оформляется денежный перевод. Уже 4.01, денег нет и с магазином невозможно связаться. Недобросовестный магазин, который продаёт некачественный товар. Не повторяйте ошибки и не связывайтесь с магазином, пожалейте свои деньги, нервы и время.

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 12.03.2023

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: [email protected] номер VIBER:+375(33)323-20-40 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы. Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Комментарии

Удалось решить проблему: деньги вернули.

31.01.2023 Skid

Подскажите как решили проблему пожалуйста?

17.04.2023 Поддержка Star-shop Представитель компании

Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,у Вас возник какой-то вопрос?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !